«Служба напоминаний» является оптимальным решением для телемаркетинговых компаний, организаций, крупных, филиальных компаний, сфера бизнеса которых предполагает регулярное донесение разного вида информации для своих многочисленных Клиентов (информация о новых товарах и услугах, напоминания о доставке товара, задолженности по платежам, и т.д.).
Для выполнения обзвона Ваших клиентов с целью напоминания разного рода информации используется предоставленная Вами база данных. Разрабатывается план ведения проекта: определяется число привлекаемых специалистов, идет написание сценариев разговора операторов, а также подготовка тренингов под Ваш проект. Происходит непосредственное телефонное интервьюирование абонентов по специально подготовленной схеме работы. Полученная информация о результатах контактов заносится в базу данных в удобном для Вас формате. Вся информация по разговору фиксируется в системе. Предоставляется детальный отчёт о проделанной работе в наиболее удобной для Вас форме.
- Мы информируем все заинтересованные стороны (и Вас, и Ваших клиентов);
- Мы готовы координировать все действия с необходимым уровнем логистики (если требуется);
- Мы осуществляем продвижение Ваших товаров, услуг и спецпредложений – телемаркетинг по Вашему желанию;
- Вы получаете любую маркетинговую информации (обратную связь от Ваших Потребителей).
Другие услуги: Формирование и актуализация баз данных, Продажи по телефону, Маркетинговые исследования
